2026年9月19日至23日，上海泰福健康管理专修学院（以下简称“泰福学院”）“第十五期个案管理师资研修班”在健恒医疗静安院区（上海好望角医院）举办。

本期研修班由泰福学院与中国抗癌协会个案管理专业委员会联合主办，来自全国多家医疗机构的60余名护理及临床专科骨干完成全部研修课程并顺利结业。

开班致辞，凝聚共识

泰福学院执行院长张爱莉主持开班仪式

开班仪式上，健恒医疗集团董事长兼CEO章滨云上台致辞。他结合乳腺癌全程照护、脑卒中慢病管理、海外华人在沪老年群体健康照护等场景指出，个案管理师是专病全程照护的协调者与陪伴者，需串联诊疗、康复、营养、心理、保险等多方资源；在实际工作中，可依托科室管理架构，联合科主任、护士长等协同推进，并善用智慧信息系统，助力医院高质量内涵建设。他希望各位学员深入交流、学以致用，把个案管理理念与方法带回岗位、融入实践，推动专病全程照护走深走实、惠及更多患者。

中国抗癌协会个案管理专业委员会秘书长段雄在致辞中表示，在人口老龄化背景下，医疗模式亟需从“治病”转向“治病人”，这对医疗服务的连续性与整合性提出了更高要求。全程个案管理正是落实整合医学理念的重要抓手，既能打通院内诊疗与院外随访康复链条，实现全生命周期闭环照护，也要求个案管理师成为连接多学科、贯穿全流程的关键力量。他强调，外部成熟经验可以借鉴，但不能简单照搬，希望大家汇聚全国同道智慧，立足我国国情和医院实际，探索本土化、院本化的发展路径，让个案管理真正融入临床。

课程教学，学用贯通

本次研修班特邀上海市、台湾省、湖南省多地医疗机构专家学者授课，课程聚焦个案管理体系构建、多学科团队协作、专业沟通技能、保险控费实操及专科疾病管理路径等核心模块，开展专业深度分享。

本期研修班立足国内医疗实际，借鉴成熟实践经验，坚持打造本土化个案管理体系，围绕“实务精进、授课提升、督导赋能、成果沉淀”四大目标，设置系统化、实战化课程，打通“实务操作、课堂教学、一线督导、经验转化”能力闭环，着力培育“能实务、会授课、善督导、可传承”的个案管理师资队伍。

为推动上述目标落地，研修班课程设计紧扣个案管理全流程与多场景应用，邀请行业资深专家与一线实务带头人组成授课团队。内容既覆盖肿瘤全程学科发展、收结案标准、管案路径、质量评价、个案方案设计等核心环节，也延伸至多专科实践、营养干预、护理科研、保险控费、智慧平台搭建等支撑领域。在授课方式上，综合运用理论讲授、案例复盘、情景模拟、分组研讨、工作坊演练、小组汇报点评等方式，并组织学员实地参访上海好望角医院、观摩个案管理系统，促进课堂所学与一线实践相互印证。

实战赋能，补齐短板

专题工作坊汇报

三位专家对工作坊学员表现给予点评

除课堂讲授与参访观摩外，研修班更注重实战转化。为保障研修效果、避免理论与实务脱节，授课专家结合真实疑难个案，拆解工作难点、梳理常见误区、分享前沿服务理念与实务经验，引导学员结合自身工作经历交流探讨、复盘反思、实战演练。参训学员积极参与互动研讨，分组打磨个案管理案例，在交流碰撞中补齐能力短板，在实战练习中提升个案管理素养，学习氛围浓厚、研修成效显著。

考核结业，以评促学

自2021年7月启动，个案管理师资研修班已连续举办15期，累计培养915名结业学员，覆盖全国131家医疗机构，共创85个个案管理实施方案，涉及52类病种。这些积累为本期研修提供了课程、师资与实践案例支撑，也推动个案管理经验不断沉淀和复制。

与会领导专家为优秀学员颁发荣誉证书

与会领导专家为学员颁发结业证书

本期研修班延续泰福学院长期公益办学传统，实行百分制综合考核，将出勤、互动、课程评估、学前学后调研、工作坊成果纳入评价。考核合格者获颁结业证书，并可同步申领继续医学教育学分、自愿申请专项平台证书。这一“过程评价+结果考核”的闭环设计，既是对研修成效的集中检验，也推动学员把所学转化为岗位实践，真正实现以评促学、以考促用，为个案管理师资队伍持续赋能。

健恒医疗集团护理部主任韩文军

带领学员参观上海好望角医院

从“治病”到“治人”，从碎片化诊疗到全周期照护，个案管理正成为整合型医疗服务的重要支撑。本期研修班既是一次师资能力的集中淬炼，也是行业标准的一次凝练与推广。

未来，泰福学院将继续推动课程体系不断迭代、持续生长，一端追踪行业走向与政策变化，一端贴近临床场景与真实需求，持续更新“教什么”和“怎么教”，并以此为支点深化产学融合，推动与医疗机构从单点合作走向长期共建，从资源共享走向能力共创，搭建更真实的实践平台，让理论教学与临床实践紧密衔接、彼此校准、相互滋养，真正告别“两张皮”。

泰福学院愿与行业同仁携手并肩，以专业教育打底，以实践研究探路，以经验共享聚力，共同助力中国个案管理事业规范化、系统化发展，为构建更完善、更富人文关怀的健康服务体系提供有力支撑。